Interview mit Edgar Strack

Das ausführliche Interview mit dem Herausgeber der citymed, Herrn Patrick Magewski mit Herrn Edgar Strack, dem Geschäftsführer der Strack AG in Schaffhausen zum Thema Treppenlifte

citymed: Guten Tag, Herr Strack. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses Interview nehmen. Wir haben einige Fragen rund um Ihre Treppenlifte und Ihre Dienstleistungen.

Herr Strack: Guten Tag, gerne stehe ich Ihnen für das Interview zur Verfügung. Fragen Sie ruhig.

citymed: Wir haben gehört, dass Sie Richtofferten für Treppenlifte anbieten. Ist es möglich, eine Richtofferte ohne einen Besichtigungstermin zu erhalten?

Herr Strack: Ja, selbstverständlich. Wir können Ihnen eine Richtofferte für Ihren Treppenlift erstellen, auch ohne dass wir zuvor eine Besichtigung durchgeführt haben. Allerdings empfehlen wir Ihnen, einen Besichtigungstermin zu vereinbaren, um die Offerte genauer auf Ihre Bedürfnisse abstimmen zu können. Falls Sie darauf verzichten möchten, können wir anhand von Fotos oder Skizzen einen Richtpreis für Sie erstellen. Zusätzlich können wir Ihnen auf Wunsch auch einen Treppenlift-Katalog per Mail oder Post zusenden.

citymed: Können Treppenlifte auch gemietet werden?

Herr Strack: Ja, bei uns haben Sie auch die Möglichkeit, Treppenlifte zu mieten. Insbesondere, wenn Sie den Treppenlift nur vorübergehend benötigen, kann das Mieten eine sinnvolle Option sein. Falls Sie den Treppenlift jedoch langfristig nutzen möchten, können wir Ihnen eine Miet-Kauf-Offerte unterbreiten. Es lohnt sich in der Regel nur dann, einen Treppenlift zu mieten, wenn die Nutzungsdauer absehbar ist.

citymed: Verkaufen Sie auch gebrauchte Treppenlifte?

Herr Strack: Ja, wir bieten auch gebrauchte Treppenlifte an. Dies ermöglicht es uns, die Kosten für den Treppenlift niedrig zu halten. Je nach Treppenverlauf können wir verschiedene gebrauchte Treppenlifte anbieten. Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen.

citymed: Wie lange beträgt die Lieferfrist für einen Treppenlift?

Herr Strack: Für gerade Treppenlifte haben wir häufig sogar Modelle auf Lager und können diese innerhalb weniger Tage bei Ihnen montieren. Bei kurvigen Treppen müssen die Treppenlifte individuell angefertigt werden, wodurch sich die Produktionszeit auf etwa zwei bis drei Wochen beläuft. Selbstverständlich sind auch Express-Lieferungen möglich, um Ihre Wartezeit zu verkürzen.

citymed: Beteiligt sich die Krankenkasse an den Kosten eines Treppenlifts?

Herr Strack: In der Regel leisten die Krankenkassen in der Schweiz keine Beiträge für Treppenlifte. Allerdings können Sie bei Ihrer Zusatzversicherung nachfragen, ob sie eventuell Kosten übernehmen. Wenn Sie noch nicht im Rentenalter sind, ist die Invalidenversicherung (IV) zuständig. Versicherte der IV haben Anspruch auf Hilfsmittel, um weiterhin erwerbstätig zu bleiben oder um bei der Ausübung ihrer Aufgaben Unterstützung zu erhalten. Zudem haben IV-Versicherte auch Anspruch auf Hilfsmittel, die sie im privaten Alltag selbständig und unabhängig machen. Dazu gehören auch Hilfsmittel für die Mobilität und zur Pflege sozialer Kontakte.

citymed: Wer führt den Einbau des Treppenlifts durch?

Herr Strack: Unsere werkszertifizierten Techniker übernehmen den Einbau Ihres Treppenlifts in Ihrem Wohnheim. Ein Treppensitzlift ist in der Regel innerhalb eines Tages komplett montiert und kann sofort verwendet werden. Nach dem Einbau führt unser Techniker mehrere Testfahrten durch und bietet Ihnen oder Ihren Angehörigen eine umfassende Einweisung.

citymed: Ist es möglich, eine Probefahrt mit einem Treppenlift zu machen?

Herr Strack: Wir haben einige Treppenlift-Modelle in unserer Ausstellung in Schaffhausen ausgestellt. Grundsätzlich ist es auch möglich, einen Treppenlift in Ihrer Nähe zu besichtigen. Wir können gerne für Sie eine Referenzanlage suchen. Zögern Sie nicht, uns diesbezüglich anzusprechen.

citymed: Seit wann baut Ihre Firma, Strack, Treppenlifte ein?

Herr Strack: Wir bauen Treppenlifte seit dem Jahr 2002 ein. Weitere Informationen über unsere Firma finden Sie auf unserer Website.

citymed: Wie breit muss die Treppe sein, um einen Treppenlift zu installieren?

Herr Strack: Treppenlifte können bereits ab einer Treppenbreite von 61 cm montiert werden. Für weitere Informationen zu den baulichen Anforderungen empfehle ich Ihnen, unsere Website zu besuchen.

citymed: Ist eine regelmäßige Wartung des Treppenlifts erforderlich?

Herr Strack: Wir empfehlen Ihnen, den Treppenlift jährlich warten zu lassen. Durch regelmäßige Wartung kann die Lebensdauer des Treppenlifts verlängert und Störungen vermieden werden.

citymed: Kann der Treppenlift demontiert werden, falls er nicht mehr benötigt wird?

Herr Strack: Ja, falls Sie den Treppenlift nicht mehr benötigen, kann er je nach Treppenlänge innerhalb weniger Stunden demontiert werden.

citymed: Wie wird der Treppenlift montiert?

Herr Strack: Ein Treppenlift wird in der Regel mit Stützen auf den Treppenstufen montiert. Auf Wunsch kann der Treppenlift auch an der Wand befestigt werden.

citymed: Wie wird der Treppenlift bedient?

Herr Strack: Die Bedienung eines Treppenlifts ist sehr einfach. Der Bedienhebel, auch Joystick genannt, an der Armlehne des Sitzes wird in die gewünschte Fahrtrichtung (oben oder unten) gedrückt. Der Treppenlift fährt dann in die entsprechende Richtung. Falls Sie Schwierigkeiten beim Ein- und Aussteigen haben, empfehlen wir Ihnen einen automatischen Drehsitz. Dieser sorgt für mehr Sicherheit und erleichtert das Ein- und Aussteigen.

citymed: Passt ein Treppenlift in jedes Treppenhaus?

Herr Strack: Prinzipiell ist es beinahe bei jedem Treppenverlauf möglich, einen Treppenlift zu installieren